Rückgaberecht

Letzte Aktualisierung: 25.09.2025

Bei SignalFi möchten wir, dass Sie mit Vertrauen einkaufen. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, bieten wir Ihnen ein 30-tägiges kostenloses Rückgaberecht und eine 3-jährige eingeschränkte Garantie auf alle berechtigten Produkte.

1. Rückgaberecht

Sie können Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung gegen volle Rückerstattung oder Umtausch zurückgeben.
Wenn die Rücksendung nicht auf produktbezogene Gründe zurückzuführen ist, müssen Sie die Versandkosten selbst tragen.
Zurückgegebene Artikel müssen sich im Originalzustand befinden, einschließlich Verpackung, Zubehör und Dokumentation.
Rückerstattungen werden innerhalb von 5–10 Werktagen nach Erhalt und Prüfung des zurückgesendeten Artikels auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode überwiesen.
Nicht rückgabefähige Artikel: Geschenkkarten, herunterladbare Software und verderbliche Waren können nicht zurückgegeben werden.

2. Garantiebestimmungen
Wir stehen für die Qualität unserer Produkte ein und gewähren eine 3-jährige eingeschränkte Garantie ab Kaufdatum.

Diese Garantie deckt Folgendes ab:

Herstellungsfehler in Material oder Verarbeitung
Hardware-Fehlfunktionen bei normalem Gebrauch

Diese Garantie deckt nicht ab:

Normale Abnutzung
Schäden, die durch Missbrauch, Unfälle oder nicht autorisierte Änderungen verursacht wurden
Verbrauchsteile (z. B. Batterien, sofern der Ausfall nicht durch einen Defekt verursacht wurde)

3. So melden Sie einen Anspruch

Für Rücksendungen:

Kontaktieren Sie unseren Kundensupport innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung unter web@signalinks.com.
Wir stellen Ihnen ein vorausbezahltes Rücksendeetikett und Anweisungen zur Verfügung.
Verpacken Sie den Artikel sicher und geben Sie ihn beim angegebenen Spediteur ab.

Für Garantieansprüche:

Wenden Sie sich mit dem Kaufbeleg und Einzelheiten zum Problem an web@signalinks.com.
Unser Team kann zur Beurteilung Fotos oder Videos anfordern.
Wenn das Produkt die Voraussetzungen erfüllt, reparieren oder ersetzen wir den Artikel oder erstatten Ihnen den Kaufpreis ohne zusätzliche Kosten für Sie.

4. Weitere Informationen

Rückerstattungen und Garantieersatz gelten nur für Käufe, die direkt über unsere offizielle Website und den Amazon-Shop getätigt wurden.
Wir behalten uns das Recht vor, Ansprüche abzulehnen, die die Bedingungen dieser Richtlinie nicht erfüllen.

5. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu Rücksendungen oder Garantieleistungen haben, wenden Sie sich bitte an uns: web@signalinks.com